Junior Onderzoeker KWH

KWH is op zoek naar een creatieve junior medewerker Innovatie & Onderzoek een onderzoekende professional met kennis van Service Design!

Wat ga je doen?

Je bent een teamspeler, maar je kunt ook goed zelfstandig werken. Je beschikt over een

gezonde dosis enthousiasme en ondernemingszin. Je bent makkelijk en breed inzetbaar op verschillende typen onderzoek en zoekt ook naar innovatieve manieren om nieuwe vormen en aanpakken te introduceren bij woningcorporaties. Je bent leergierig en je vindt het een uitdaging om in de ochtend een kwantitatieve vragenlijst vorm te geven en in de middag een inspirerende bijeenkomst te begeleiden voor en met huurders en medewerkers van een woningcorporatie. Hierin komt jouw analytisch denken, het visueel werken en ontwerpgericht onderzoeken samen.

Wat betekent dit concreet:

  • Het met collega’s opzetten en uitvoeren van onderzoeks- en veranderprojecten gericht op kwaliteitsverbetering en meer huurdergedreven werken  bij woningcorporaties.
  • Het bundelen van actuele kennis, bijvoorbeeld door het uitvoeren van literatuurstudies en praktijkvoorbeelden rondom bijzondere doelgroepen (bijvoorbeeld mensen met dementie, GGZ, schuldproblematieken)
  • Het schrijven van rapportages, artikelen of andere uitingen (bijvoorbeeld blogs).
  • Het ontwikkelen van (praktische) producten zoals instrumenten, handreikingen en werkwijzen, passend bij onze doelgroepen

Het organiseren en/of begeleiden van bijeenkomsten, zoals workshops, klantreizen of hackathons.

Wat vragen we van je?

  • Een academisch werk- en denkniveau met een achtergrond in sociale wetenschappen, psychologie, sociologie of ontwerpgerichte opleiding aan een technische universiteit.
  • 2 tot 5 jaar relevante werkervaring.
  • Ervaring met social design / design thinking en visueel werken is een must.
  • Ervaring met kwantitatief onderzoek en belangstelling voor het sociaal domein, bij voorkeur de sociale huisvesting.
  • Affiniteit met sociale huisvesting.
  • De kwaliteiten van een teamspeler.
  • Het vermogen om meerdere projecten tegelijk te doen in een dynamische kleine organisatie.
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
  • Het ontwikkelen van (praktische) producten zoals instrumenten, handreikingen en  werkwijzen, passend bij onze doelgroepen.
  • Het kunnen organiseren en/of begeleiden van bijeenkomsten

Wat bieden wij jou

Bij KWH kom je te werken binnen een enthousiast team met gepassioneerde collega’s. Er is veel ruimte voor eigen inbreng en voor persoonlijke ontwikkeling. KWH biedt een aanstelling voor 1 jaar met uitzicht op een vaste aanstelling. De functie wordt ingeschaald in schaal G (startniveau € 2.777,- eindniveau € 3.474,-). De hoogte van je salaris is afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring. Verder kent KWH goede overige secundaire arbeidsvoorwaarden. De CAO Woningcorporaties en de sector-pensioenregeling is van toepassing.

Locatie
Het kantoor van KWH is gevestigd in “De Machinist”, adres: Willem Buytewechstraat 45, 3024 BK Rotterdam.

Solliciteren
Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Mail dan je motivatie en CV voor 8 januari 2018 naar kwh@kwh.nl. Vermeld in de onderwerpregel de functietitel: medewerker innovatie & onderzoek. Uiteraard worden alle reacties vertrouwelijk behandeld. Assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure. Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met Antoinette van der Linden op 010-221 03 60, of antoinette.vanderlinden@kwh.nl. Wil je meer weten over KWH, kijk dan op www.kwh.nl.

De sollicitatiegesprekken worden gehouden op:

1e ronde: woensdag 17 en donderdag 18 januari 2018

2e ronde: donderdag 25 januari 2018

Bedrijfsprofiel

KWH (Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector) staat al ruim 20 jaar tussen de corporatie en haar huurders. Als vereniging en platform voor, door en met corporaties wordt KWH breed herkend en erkend in de corporatiesector. Meer dan 2 miljoen huurders vertrouwden al hun oordeel aan KWH toe via de onderzoeken van KWH. Dienstverlening, benchlearning en huurdersbetrokkenheid zijn de kernthema’s. KWH staat voor het inzichtelijk maken van beleving van de huurder. Hierdoor kan een echt gesprek ontstaan tussen de corporatie, huurders en lokale belanghouders over hoe prettig te wonen. Zo ontstaat wederzijdse betrokkenheid en vertrouwen. KWH heeft de ambitie om corporaties te helpen in de beweging om nog klantgerichter te werken.

Onze betrokkenheid bij corporaties kenmerkt zich door structurele, intensieve contacten. KWH is de sparring-partner die naast de corporatie gaat staan en ze met concrete dienstverlening en adviezen ondersteunt. Passie voor de klant zit in onze genen. Kernwoorden die passen bij KWH zijn professioneel, klantgericht, verbindend en inspirerend. KWH is geen belangenbehartiger richting de politiek. KWH heeft geen winstoogmerk, eventueel overtollige middelen zet KWH in voor stimulering van innovatie.

Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar kwh@kwh.nl